Артур Меджидов: «Медицинский туризм в республику привлекает граждан по качеству медуслуг и доступным ценам»

«Медицинский туризм» сегодня понятие уже не новое. Возможно, в обиходе мы пользуемся им не так часто, но как направление оно получило широкое распространение.

Сегодня в Дагестане немало медучреждений, которые активно работают в сфере медицинского туризма, а помощь, оказываемая ими, не уступает известным медицинским центрам страны и зарубежья. Среди таких центров можно выделить детскую клинику педиатрии, детской хирургии и сосудистой патологии «IMC». Сюда за помощью обращаются как иностранные граждане, так и жители различных регионов России.

В интервью корреспонденту Республиканского информагентства «Дагестан» о работе клиники, о том, какие операции проводят специалисты медорганизации, рассказал ее руководитель, практикующий детский хирург, сосудистый хирург, специалист по лазерным технологиям Артур Меджидов.

– Артур Рамазанович, расскажите, пожалуйста, о Центре, как давно работаете в этой сфере, о кадровом потенциале.

– Центр функционирует год с небольшим. Сосудистая патология является как бы таким каркасом, основным стержнем нашего центра, потому что, в принципе, сосудистой патологией полноценно заниматься невозможно, если мы не имеем всех этих смежных специалистов, которые тоже знают, что это такое, какие синдромы бывают дополнительные, чтобы полностью лечить болезнь. Кадровый потенциал детской клиники – профессионалы своего дела, молодые, перспективные, талантливые специалисты. Приходя сюда, новый специалист быстро набирается опыта и умений. Мы не держим людей, которые не любят свою профессию и не хотят профессионального роста.

Мы единственные и на Северном Кавказе, кто занимается данной патологией у детей – именно так, как положено, в полном объеме. Мы также оказываем помощь и взрослым. В Центре используются самые передовые достижения доказательной медицины, чтобы обеспечить эффективное и безопасное лечение, соответствующее международным стандартам. Здесь применяются практически не требующие реабилитации методы лечения.

– Что такое «медицинский туризм», что вкладывается в это понятие?

– Медицинский туризм в нашей стране относительно новое направление, которое всё больше привлекает как иностранных граждан, так и самих россиян. Сегодня в России много высококвалифицированных специалистов и современных клиник, что делает медицинский туризм очень привлекательным направлением.
Среди одних из самых популярных направлений медицинского туризма, если говорить о Дагестане, является лечение заболеваний, связанных с сосудистой патологией – то, чем мы и занимаемся. Я считаю, что медицинский туризм в ближайшие годы будет одним из самых популярных направлений наряду с традиционными.
Но нужно отметить и минусы медицинского туризма – риск столкнуться с непрофессионализмом врача и низким качеством предоставляемых услуг. Этому может способствовать и низкая информированность туристов о возможностях медицинского туризма в том или ином субъекте, отсутствие доступной информации о медицинских центрах, специализации лечебных заведений.

– Граждане каких государств сегодня приезжают к вам для получения медуслуг?

– Если раньше медицинский туризм в России был выездной, граждане страны выезжали за границу, сегодня в связи с ростом уровня медицины в России, ее доступностью наши граждане и зарубежные гости стремятся попасть к российским врачам и получить здесь качественное и эффективное лечение.

Если говорить о нашей клинике, мы принимаем очень много иностранных пациентов: приезжают из Грузии, Армении, Азербайджана, Казахстана, Узбекистана, Ирана, ОАЭ. До начала СВО приезжали регулярно европейцы. Конечно, и со всех регионов России.

– С чем связана такая популярность?

– Проблема лечения сосудистой патологии в мире стоит остро. Плохо развито оно в мире. Уровень оказания медицинской помощи в нашей клинике находится на мировом уровне. Мы показываем одни из лучших результатов лечения. У нас есть несколько патентов в данном направлении. Есть свои методики, которые здесь применяют для лечения пациентов, и они показали себя эффективными. Каждый десятый ребенок рождается с сосудистой патологией той или иной. Раньше в различных медучреждениях добивались лишь временного улучшения, а мы сегодня имеем положительные результаты, поняли, как эффективно лечить. Нам доверяют и приезжают на лечение.

Вообще среди достоинств медтуров – предоставление медицинских услуг высококвалифицированными специалистами, лечение в современных клиниках, оборудованных по последнему слову техники. Пациенты благодаря Интернету узнают о медучреждениях, где оказывается успешная помощь в сложных случаях, которую местные врачи не могут предоставить из-за отсутствия опыта или необходимого медоборудования.

– Ваше мнение о «гастролерах»-врачах?

– Ну сегодня данный вид оказания помощи тоже распространен. Многие врачи, которые «гастролируют» по стране, имеют позитивные отзывы.

Но у меня тут двоякое мнение. Если у врача на месте много работы, он не сможет себе позволить выезжать по другим регионам. Их профессионализм не всегда на должном уровне. Чаще всего приезжают молодые специалисты, не имеющие должного количества пациентов у себя на родине, желающие набраться опыта в другом регионе, да и лишние деньги никому не помешают.

Нужно признать, что медицина – одна из таких сфер деятельности, где пациент чаще всего может сталкиваться с обманом.

Но, с другой стороны, мы тоже привлекаем на определенный период опытных специалистов из других регионов. Они по договору у нас работают определенное время, затем возвращаются к себе на родину. Но мы продолжаем с ними и в дальнейшем сотрудничать.

– Как, на Ваш взгляд, развивается медицинский туризм в регионе?

– На сегодняшний день Дагестан обладает развитой системой здравоохранения. Медицинский туризм в республику привлекает граждан по качеству медуслуг и доступным ценам.
Здесь в действительности много высококвалифицированных врачей по различным направлениям и медучреждения оснащены современным оборудованием, которое может гарантировать качество медицинского обслуживания.
Первыми, кто начал покупать современное оборудование и внедрять передовые методики, были федеральные центры. Однако сейчас это происходит и во всех субъектах страны. В республике работают хорошие молодые специалисты. Есть стереотип, что молодые меньше знают. На самом деле сейчас молодые обладают новыми и актуальными знаниями. В Москве, Санкт-Петербурге легче «нарваться» на неквалифицированного специалиста, чем в Дагестане.

– За какой медицинской помощью обращаются в ваше медучреждение иностранные туристы?

– Наша клиника, в основном, специализируется на лечении сосудистой патологии, занимаемся склеротерапией – процедурой, используемой для лечения заболеваний сосудистой и лимфатической системы, а также сосудистых новообразований. За помощью в данном направлении обращаются и жители многих регионов страны. В день бывает до 100 человек, из которых 40 пациентов – с сосудистой патологией. Ввиду того, что клиника располагает широким кругом специалистов различного направления, к нам обращаются по многим видам лечения.

– Почему выбирают ваш центр? Чем «медицинские туристы» руководствуются в своем выборе?

– Качеством оказываемой помощи. У нас высококвалифицированные сотрудники: педиатры, детские хирурги, аллергологи, иммунологи, неврологи, сосудистые хирурги. Аналогичных клиник, специализирующихся на лечении сложных сосудистых патологий у детей и взрослых, в России несколько. И все передовые методики мы используем. Мы используем уникальные возможности в лечении сосудистой патологии.
В медучреждении практикуется индивидуальный подход, где учитываются индивидуальные особенности каждого ребенка при выборе методов диагностики и лечения. Мы в «IMC» при лечении основываемся на научных доказательствах и передовых методиках. Наши сотрудники постоянно совершенствуют свои знания и навыки.
Мы входим в российское общество по изучению сосудистых аномалий. Наши врачи выступали на международной конференции в Мадриде по данным направлениям лечения. Результаты, которые мы показывали, – на самом высоком уровне. Мы входим в международное сообщество по изучению сосудистых аномалий, которое включает в себя специалистов как детского профиля, так и взрослого (ISSVA). Мы общаемся между собой, делимся опытом, всё это помогает нам расти и результативно влияет на оказываемую нами помощь.

– С чего начали?

– Можно сказать, путь в медицину я начал с самых низов. Первая моя работа – это санитар. Закончил ДГМА. Потом я уехал в Москву учиться. Работая детским хирургом, понял актуальность того направления, чем занимается сегодня клиника. Изучал новые методы лечения, то, что касается альтернативных направлений. Даже переписывался с американскими коллегами, они мне дали очень много информации, охотно делились опытом. Вникая в проблему, отметил для себя: опираться в данном направлении нужно на генетиков, потому что мы поняли, что все болезни от генов. На сегодняшний день специалистов в этом направлении порядка 300 генетиков в России. Из этих 300 всего лишь 5 могут делать то, что наш специалист умеет. Это генетик Центра Гульнара Раджабова.
Генетика помогает при выборе лечения, основанном на учете индивидуальных особенностей пациента – особенно генетических.
Имея генетический профиль, мы понимаем, что та или иная нация, тот или иной регион больше подвержен тому или иному заболеванию. Сегодня, в современных реалиях, при даже планировании беременности обязательно нужно включать консультацию генетика.
Особенно, если были до этого какие-то проблемы у детей с генетическими заболеваниями.

– А медицинский туризм, он сезонный?

– Как правило, летом пациентов больше, потому что у всех сезон отпусков, каникулы и так далее. Но к нам приезжают круглый год. Есть заболевания, которые не терпят отлагательств, в данных случаях на сезонность не смотрят. Поэтому они приезжают круглогодично. К примеру, среди планирующих приехать есть граждане из Кыргызстана, Ирана, Беларуси, Азербайджана, Бразилии, Румынии. Они оставляют заявки в нашем колл-центре.

– Ваша клиника предоставляет услуги встречи и размещения пациентов или занимается только лечением?

– Мы можем предложить полный пакет: встреча, размещение, при необходимости предоставляем переводчика. Наши врачи владеют необходимым уровнем английского языка. У нас даже есть клуб медицинского английского. Наши врачи, в основном, все могут с пациентами поддерживать коммуникацию на английском, если пациент сам знает английский.

– Пациенты всё время лечения находятся в клинике?

– У нас есть палаты, но наше лечебное учреждение – амбулаторная клиника. То есть здесь не госпитализируются пациенты. Процедуры проходят максимум 2-3 часа, затем пациенты уходят.

– Вы отслеживаете своих пациентов? Интересуетесь их состоянием после прохождения ими лечения?

– Конечно. Мы контактируем с ними. Они могут нам писать, и наши специалисты переписываются с ними, узнают о состоянии после прохождения лечения. Консультируют их, если возникают вопросы. В этом плане у нас четко отлажена система.

– К вам чаще обращаются люди с уже поставленным диагнозом или, наоборот, те, кто еще не знает о своих проблемах?

– Приходят люди с поставленным диагнозом. Чаще с неверно поставленным диагнозом обращаются.

Неправильный диагноз может привести к задержкам в лечении, негативно сказаться на выздоровлении и даже ухудшить состояние здоровья. Зачастую приходится исправлять ошибки наших коллег. Хирурги клиники проводят уникальные операции, возвращая пациентам не только здоровье, но и надежду на полноценную жизнь и эстетическую красоту. Наши врачи помогли многим пациентам, которым не смогли этого сделать в других клиниках.

– Сколько для сравнения стоит лечение у нас, в других регионах страны и за рубежом?

– Если говорить о стоимости медицинских услуг, то, конечно, за рубежом аналогичные услуги в разы дороже.

Цены на медицинские услуги в республике более доступные, чем в ряде городах страны. Также можно выделить разнообразие специализаций.

Но опять же, неправильно, наверное, будет говорить о цене, если речь идет о здоровье. Да все индивидуально, цена собирается из различных слагаемых. Цена будет отличаться и по тому, если клиника использует высокотехнологичное оборудование и серьезные дорогостоящие расходные материалы и лекарства.

Вообще хирургия не может быть дешевой, потому что для того, чтобы добиться уровня «безопасной» хирургии, нужно очень хорошо потратиться. Это в первую очередь оборудование, стерилизация инструментария, его качество. Мы используем всё высокого качества, в основном это немецкое оборудование. Всё перечисленное повышает значительно уровень хирургической помощи.